Tem perguntas? Nós temos respostas.
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ACERCA DE
O que é o VIP Games?
O VIP Games oferece os jogos mais populares do mundo diretamente no seu dispositivo móvel. Desfrute dos melhores jogos de arcade, desporto e quebra-cabeças que garantem horas de entretenimento!
Serei elegível para utilizar o serviço?
Tem de ter +18 ou autorização dos seus pais, tutores legais ou de alguém que possa pagar a conta.O serviço é compatível com o meu dispositivo?
O nosso serviço é compatível com smartphones e necessita de rede 3G ou superior. Necessitará de um navegador de Internet moderno.
Quantos jogos oferecem?
O VIP Games disponibiliza mais de 56 jogos que garantem que ficará agarrado ao ecrã durante horas.
Porque surge o vosso serviço com um nome diferente na fatura do telemóvel?
Isso deve-se, principalmente, a limitações da plataforma de faturação do operador.
Quem regula os vossos serviços?
Existem agências governamentais que regulam o negócio móvel. Além disso, cada operador móvel tem o seu próprio conjunto de regras e regulamentos. Estamos a adicionar as nossas próprias regras para garantir que tudo é seguro.
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ASSINATURA
Como assinei o VIP Games?
Visitou uma das nossas páginas promocionais e confirmou a sua assinatura.
Como posso assinar o VIP Games?
Envie a mensagem ACTIVAR para o 19511.
Visite uma das nossas páginas promocionais ou entre em contacto connosco para ativar a sua assinatura.Quanto custa o serviço?
220 KZ por semana.
Como faço para cancelar a minha assinatura?
Envie a mensagem STOP para 19511.
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SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Como entro em contacto com o Serviço de Apoio ao Cliente?
• Envie um e-mail para helpAO@vipjogos.com, ou
• Contacte-nos através do +244 226 434 191 (SEM CUSTOS)